Envio e Prazo de entrega


1. Envio:

Para garantir os menores preços do mercado nós enviamos nossos produtos diretamente da fábrica até a sua casa, por esse motivo os produtos se encontram em nossos fornecedores internacionais (Suécia, USA, Ásia e Europa).

prazo de entrega é de 2 a 8 semanas e começa a contar após postagem do produto (envio) nos correios que ocorre em até 3 dias úteis após confirmação de pagamento.

Os produtos apresentados em nossa loja são de origem internacional e enviados por nossos fornecedores diretamente para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido. O prazo de entrega é de 15 até 30 dias úteis após a postagem (Este é um prazo máximo, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos). O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo.

Confirmação do Pagamento: A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo Pag Seguro e é ela que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras de pagamento do Pag Seguro e das bandeiras do seu cartão.

Lugar de Criança garante que seu pedido será entregue. Deixamos assinalado aqui que nós assumimos a responsabilidade de restituir o valor integral pago pelo produto que venha a ser extraviado ou perdido antes do recebimento do produto pelo sistema de entrega do operador logístico. Para outras condições de reembolso, consulte nossa política de reembolso.

2. Cancelamento de pedidos:

O prazo para o cancelamento do pedido é de 24 horas. Esse é o tempo estimado para entrarmos em contato com o setor de logística e envio.

3. Rastreamento dos pedidos:

Todas as compras possuem código de rastreamento que pode ser acompanhado desde a origem até a chegada em sua residência. O código pode ser verificado normalmente no site dos Correios.

Os produtos possuem um código de rastreio internacional que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega. A Lugar de Criança se compromete a instruir o cliente para a forma de rastrear os produtos.

 O Código de Rastreio será enviado para o seu e-mail após a expedição do pedido e é informado entre 2 e 5 dias úteis após o pagamento confirmado.

Muitas vezes acontece do produto ficar muito tempo na Alfândega em Curitiba ou no Rio de Janeiro devido a fiscalização da Receita Federal. Eles verificam todos os pacotes que entram no Brasil, com isso gera uma demora devido a demanda, com isso atrasa as entregas.

Mas não se preocupe, seu produto irá chegar na sua casa!!!